Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de Borne2play SRL sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Responsable du traitement
Les données personnelles sont traitées par :
Borne2play SRL
Siège social : Rue de l’Innovation (FRY) 7, 7503 Tournai
Numéro d’entreprise / TVA : BE1038.059.653
Téléphone : +32 489 86 90 99
Téléphone secondaire : +32 491 91 19 96
Adresse e-mail : borne2play@hotmail.com
Responsable de publication : Otar Mstoiani
Contact RGPD : borne2play@hotmail.com
3. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- nom et prénom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- adresse postale
- informations liées à une réservation ou une demande de devis
- données de facturation
- informations transmises via les formulaires de contact
- adresse IP
- données de navigation et statistiques de visite
- toute autre information communiquée volontairement
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le site
- assurer le suivi des réservations et devis
- gérer les prestations et événements
- établir des factures
- assurer le suivi administratif et comptable
- améliorer l’expérience utilisateur du site
- assurer la sécurité du site
- respecter les obligations légales
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- l’exécution d’un contrat ou d’une demande précontractuelle
- le respect d’obligations légales
- votre consentement
- l’intérêt légitime de Borne2play SRL
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité :
- données de contact : maximum 3 ans après le dernier échange
- données de facturation et comptabilité : 7 ans conformément aux obligations légales
- données marketing : jusqu’au retrait du consentement
- cookies : selon leur durée de validité technique
À l’issue de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux personnes ou prestataires nécessaires au bon fonctionnement de l’activité, notamment :
- hébergeur du site
- prestataires techniques
- comptable
- outils de communication ou de réservation
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
8. Sécurité des données
Borne2play SRL met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
- l’accès non autorisé
- la perte
- la divulgation
- l’altération
- la destruction
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité des données
- droit de retirer votre consentement à tout moment
Toute demande peut être adressée à :
Nous pouvons demander une preuve d’identité avant de traiter certaines demandes.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
Pour la Belgique :
Autorité de protection des données
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin :
- d’améliorer la navigation
- de mesurer l’audience
- d’assurer certaines fonctionnalités techniques
- d’analyser l’utilisation du site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.
12. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
13. Conditions générales de vente
Aucune condition générale de vente (CGV) n’est actuellement disponible sur le site.
14. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur ou d’adapter son contenu aux évolutions du site et des services proposés.
Dernière mise à jour : 26 mai 2026